Excluir conta e dados
Como pedir a exclusão da sua conta NossaBufunfa e de todos os dados associados a ela.
Como solicitar
Envie um e-mail pedindo a exclusão da sua conta, do endereço de e-mail cadastrado no app. Não é preciso ter o app instalado pra fazer esse pedido.
Solicitar exclusão por e-mailO que é excluído
- Seu login e dados de perfil (nome, e-mail);
- Todas as contas, cartões, lançamentos, categorias, orçamentos e metas dos espaços em que você é o único membro;
- Sua participação em espaços compartilhados com outras pessoas — os dados desse espaço continuam existindo pros demais membros, só a sua ligação com ele e seus dados pessoais são removidos.
Prazo
Processamos o pedido em até 15 dias após confirmar que quem pediu é o dono da conta. Você recebe uma confirmação por e-mail quando a exclusão for concluída.
Retenção legal
Alguns registros (ex: obrigações fiscais) podem precisar ser mantidos por um período adicional exigido por lei, mesmo após a exclusão da conta — nesse caso, ficam guardados só pelo tempo mínimo legal e sem uso pra nenhuma outra finalidade.
Veja também a Política de Privacidade.